Verkaufsbedingungen

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site web d'Unistoria, disponible à l'adresse www.unistoria.com. En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

PRODUITS ET SERVICES

Unistoria propose des bijoux personnalisés en Arabe, Français, Japonais ou Coréen. Les produits présentés sur notre site web sont décrits avec précision et fidélité à la réalité. Nous faisons tout notre possible pour que les couleurs et les images présentées sur le site web soient le plus proche possible des produits réels. Toutefois, la perception des couleurs peut varier d'un écran à l'autre et nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées sur votre écran seront identiques à celles des produits réels.

COMMANDE

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PRIX ET PAIEMENT

Les prix affichés sur notre site web sont en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Les frais de livraison sont facturés en sus. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou de débit ou par tout autre moyen de paiement accepté sur notre site web.

LIVRAISON

Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais de la livraison standard sont offerts sans montant minimum d'achat partout dans le monde. Nous nous efforçons de livrer les produits dans les délais indiqués sur notre site web, mais les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions locales. 

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés et non endommagés. Nous remboursons le prix d'achat du produit retourné ainsi que les frais de retour.

GARANTIE

Nous garantissons que nos produits sont exempts de défauts de fabrication et que nous les fabriquons conformément à des normes de qualité élevées. Si vous rencontrez un problème avec l'un de nos produits, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.